Accord médical
Sans qu'il soit nécessaire d'obtenir un accord médical, Air France vous recommande cependant de contacter votre médecin pour connaître votre aptitude à effectuer un voyage aérien dans les situations suivantes :
- grossesse,
- opération récente,
- membre plâtré.
Un accord médical, délivré par le Service Médical d'Air France, est obligatoire uniquement dans les cas suivants :
- transport sur civière ou en incubateur,
- demande de fourniture d'oxygène avec un débit supérieur à 2 litres/minute,
- passagers dont l'état de santé pourrait nécessiter une assistance médicale inhabituelle durant le vol*,
- passagers souffrant d'une maladie contagieuse*.
* Dans ces cas-là, un certificat médical récent de votre médecin traitant ou un certificat du médecin de l'aéroport est accepté.
Si l'un de ces cas vous concerne, veuillez consulter votre médecin avant de voyager. Pour obtenir l'accord du Service Médical d'Air France, veuillez télécharger les formulaires A et B :
Formulaire A « Passagers nécessitant une assistance spéciale ». Pour le compléter, vous pouvez vous faire aider par le service SAPHIR, votre service de réservation ou votre agence de voyage. Formulaire B « Passagers nécessitant un certificat médical », à remplir par votre médecin traitant. Ces deux formulaires complétés doivent parvenir à la compagnie au plus tard 48 heures avant votre départ.
Ils doivent être envoyés au médecin d'Air France dont les coordonnées vous seront communiquées par le service d'assistance Saphir, votre service de réservation ou votre agence de voyage. Le service médical d'Air France détermine ensuite si vous pouvez voyager et vous donne (ou non) son accord.